Os 5,05 milhões de candidatos confirmados no Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2026 já podem descobrir o local de prova por telefone. A opção é um canal gratuito com assistente virtual, disponível em todas as 27 unidades da federação para as aplicações dos dias 8 e 15 de novembro. A novidade foi informada pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep).

Para usar o serviço, o participante deve ligar para o número 0800-616-161 e, no início do atendimento, selecionar a opção 0, seguindo as orientações de voz. O sistema pedirá o número do CPF e fará perguntas aleatórias para confirmar a identidade do usuário e verificar se a inscrição está ativa. Depois disso, o assistente informa o endereço do local e o número da sala. O Inep recomenda anotar essas informações em papel.

A consulta também continua disponível pela internet, na Página do Participante, no portal do instituto. Nela, é preciso entrar com a conta Gov.br, selecionar a opção “local de prova” no menu lateral e clicar no ícone do assistente virtual para abrir o Cartão de Confirmação de Inscrição. Esse sistema ficará acessível até o dia da prova.

O cartão reúne dados como o número de inscrição, informações pessoais, endereço completo da instituição, número da sala, datas e horários de aplicação, além da língua estrangeira escolhida pelo candidato, inglês ou espanhol. Quando solicitados e aprovados, também constam informações sobre nome social e atendimentos especializados, como recursos de acessibilidade. Apesar de não ser obrigatório, o Inep recomenda que o candidato leve o cartão nos dias de prova.

Segundo o órgão, cerca de 10 mil novos pontos de aplicação foram criados para aproximar o exame dos participantes, em mais de 1,7 mil municípios de 26 estados e no Distrito Federal.

Com informações de Agência Brasil.

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